با این که تحقیقات ارزیابی عملکرد سابقه ی طولانی دارد، می خواهیم به شکافی در سوابق تحقیقی مدیریت منابع انسانی (HRM) بپردازیم و واکنش کارکنان را نسبت به ارزیابی عملکرد جدیدی مورد بررسی قرار دهیم. بطور خاص، واکنش 408 کارمند اتحادیه را نسبت به سیستم ارزیابی عملکرد جدید مورد بررسی قرار دادیم. واکنش هایی که مورد بررسی قرار گرفت عبارتند از؛ رضایت، رضایت شغلی، عدالت در ارزیابی، هدف گذاری و هدف درک شده ی سیستم. رضایت در سیستم ارزیابی زمانی بالاتر می باشد که (الف) کارکنان آن را با عدالت درک کنند، (ب) تنها برای اهداف توسعه ای بکار گرفته شود و (سی) به آنها اجازه ی شرکت در هدف گذاری را دهد. از همه مهم تر، درک اینکه توسعه و پیشرفت مرکز توجه ارزیابی است، میانجی گر رابطه بین رضایت ارزیابی، و هر رضایت شغلی، عدالت ارزیابی و هدف گذاری می شود. 

 While performance appraisal research has a rich history, we sought to address a long-noted void in the